美国的物业管理是什么样子

完善服务之路所谓物业管理，是指物业管理企业受业主委托，以商业经营的手段管理物业，为业主和承租人提供高效和经济服务，使物业发挥最大经济价值和使用价值。物业管理首先具有服务有管理的双重职能。随着人们生活水平的提高，享受物业服务意识已经越来越强。物业管理是一种不同于其他任何一种服务类型的服务。它兼服务和管理为一体。没有任何一个行业像物业管理这样把管理和服务结合得这样紧。没有号的服务的物业管理也不背称为物业管理。近来不断有楼市纠纷见于各种媒体上，纠纷的核心不外乎物业服务的品质与收费问题。对于业主来说，交了费就要享受到有个性化的服务，物业公司必须满足我的要求，对物业公司来说，缴纳的物业管理费必须和服务水平相匹配，住户对服务的需求也千差万别，归纳起来物业本意是管理，实际是服务。两者合二为一的关系。物业公司在日常生活中队业主的作用到底是什么？很简单，就是公共服务，同时把管理做为有效手段。目前物业管理在广度、深度都有很大的发展。物业管理已有最初的单纯住宅楼宇的管理服务，向写字楼、医院、学校、酒店等大型医院延伸 ；从最初的‘扫扫地、看看门’的简单服务，走向全方位多元化服务。由于物业管理企业各自的整体人员素质、基础条件有所不同，客观上决定了他们的发展方向各异。专业性能好，技术高的服务全面的物业管理企业，运作成本相对较高，其管理回报也要求较高，低价位的物业管理费只能运作低成本的管理。因此，物业管理企业必须通过对企业本身的综合分析，客观运作，为企业的发展定位。不断完善其管理体系，融创新意识于物业管理服务中。物业管理工作的基本点就是以‘人’为主体，并不断深化和扩展物业管理本身。物业管理是全方位、多层次的管理体系，首先是确立以人为本，客户第一的经营思想，即以人为服务主体，进一步深层次地研究服务主体的构成，再根据不同的年龄层次的生理与心理需求，来确定物业管理中的工作内容、服务标准以及搭乘目标的实现形式一个不断完善的网络。从而使物业管理工作不断提高到一个新的水平，以适应形式的需要，融创新意识于物业管理服务中。

物业管理是收了住户的钱，给住户办事儿呗钱是收的不少，但是负的责任不多也就是修修房顶，外墙，剪剪草，维护一下公共游泳池住公寓，住户们是不交水钱的，都在物业费里包了