物业管理员一般工作范围是什么？

在深圳有政府物业和小区物业之分政府物业管理员主要工作：1、对辖区内安管、清洁、维修、消杀进行管理 2、客户沟通、协调 3、传达公司文件 4、完成领导交办临时性任务小区物业管理员主要工作：1、入住管理 2、收费管理 3、清洁消杀管理 4、保安管理 5、监控中心管理 6、业主投诉管理 7、业主意见收集 8、社区文化管理 9、装修管理 10、停车场管理 11、便民服务项目小区物业管理员比政府物业管理员的职责更多，工资一般在1800元左右

物业管理员一般工作范围：1，日常工作任务单派发、登记及与维修人员间的协调联系。2，零星维修材料采购、入库做好登记。领用应严格遵循中心的有关制度，把好数量关、质量关。3，配合部门经理定期检查、维修供水系统，保持其正常运转，建立正常用水、供水、排水管理制度并做好记录。4，建立高压配电房巡视制度，每天巡查两次，每月细查一次，半年检修一次。5，持证上岗，遵守操作规则，贯彻二十四小时有人值班制度，发生故障及时解决，保证水电的正常运转。6，保证各维修点、工场间的清洁，工具、物品堆放整齐。7，主动上门征询听取业主的意见，主动改进，发现问题及时反映，并妥善解决。

物业管理员的职责1.在物业管理部经理领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。2.负责管理大厦清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。3.全面掌握大厦物业公共设施、设备的使用过程。4.协调经理送发物业管理方面的文件。5.参加经理主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。6.负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户（业户）投诉。7.收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。8.完成经理交办的各项任务。物业管理助理的职责：1.在客服组主任的直接领导下开展管理工作。2.进行大区、样板房、停车场区域的巡查、处理突发事件,检查、监督所管理园区清洁、绿化,编写工作报告等日常管理工作并及时完成领导安排的工作任务。3.巡逻检查:按规定的巡楼路线和要求,每天巡查大区、销售中心、样板房、停车场二遍。巡查时应认真、细致,发现问题及时记录和处理。4.清洁检查:注意巡查大区区域、三级路面、销售中心、样板房、停车场仔细检查各区域的路面、走廊、墙壁、防火门、消防箱、铝合金通风窗、灯罩、楼梯扶手等的清洁卫生情况,每日记录在巡查表内,月底(25号)做出评估,给客服组主任审核后交财务部以此作为支付费用的依据。5.绿化检查:注意巡查所管理区域的绿化情况,特别检查绿化的长势、枯死、缺苗等状况,及时与绿化保养公司联系整改,月底(25号)做出评估,给客服组主任审核后交财务部以此作为支付费用的依据。6.每月认真做好大区、样板房、停车场等各个区域的各项工作检查,并做好各项工作记录。7.熟悉掌握物业管理的有关法律、法规,严格遵守管理处的各项规章制度,积极维护公司利益和声誉。8.严格按合同要求对专业清洁、绿化公司的清洁卫生,绿化保养进行检查、督导和考核。9.积极做好与各部门相互沟通、协调和配合工作。10.根据客服组主任的安排,布置当日工作,并负责检查、指导、督促管辖范围的工作情况及员工履行职责情况。11.整理、记录《工作日记》,对当天发生的情况及处理方法作详实记录或提出有效建议。 12. 协助客服组主任处理日常事务。13. 完成上级交办的其他工作任务。