物业管理中品质督导工作怎样开展
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1徐圣杰 2021-09-18
督导工作规范 ，你参考一下：
1.0 目的
规范督导工作,提升各楼盘工作质量、管理质量、服务质量,特制定本规范。
2.0 范围
适用于物业集团全面质量管理办公室(以下简称全质办)的督导工作。
3.0 职责
3.1 全质办现场质量督导员负责本规范的实施。
3.2 物业集团各部(室)、物业公司、管理处负责人为本单位工作任务、不合格项整改的第一责任人,全体员工必须积极配合督导工作的开展。
4.0 工作内容
4.1 严格按照公司领导安排的各项工作任务、会议决议事项的完成时间节点要求对物业集团所属各单位的工作质量进行检查、监督。
4.2 严格按照公司各项管理制度、物业集团质量体系文件要求、"国优"标准以及相关物业法律法规(来自房地产e网
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