阅读:85
我如何做好物业管理---经理职位 (范文,仅供参考!) 人犹如电脑一样。身体就像电脑的硬件,思想就像电脑的软件,思想也可以有选择性地安装,你选择了怎样的心态、思想方法和思维方式,决定了你会有什么样的成就! 物业管理行业的特点决定了“先业主之忧而忧,后业主之乐而乐”。只要业主有所需,我们就有所应,穿针引线、协调搓和,平日风里来雨里去,丝毫不得懈怠。与那些“一杯茶水一张报”的惬意环境相去甚远不说,我们的从
阅读:125
做物业的,一般都要比较圆滑,会处世,还要懂一点物业法规,比如哪些是物业的责任,哪些是开发商的责任,说来简单,做来却不易,主要是能力方面,每天面对业主的投诉之类的,还有你怎么去提高物业费的收缴率,这是最主要的,业主不交物业费你怎么办,这就要看你的能力了,你要面试物业管理主任,应该会问你,如果这个项目由你来管理,那你能不能说出一个具体的管理方案,怎么管理你手下的员工,还有就是刚才说的物业费了,别的也没什么
阅读:117
如何做好物业管理服务工作: (一) 物业管理服务要做到“五知”: 1、 知人——知道服务对象是谁。一个管理区域居住着千百之众的人群,这是一个比较繁杂的群体,有男女老幼,有当官的,也有为民的,有富裕的,也有贫寒的,有素质高的,也素质低的。 因此我们对服务对对象尽量做到熟知,很有利于有针对性的做好服务。 2、 知心——要了解为主服务的心里需求,一般来讲,业主有以下十个方面的需求: (1) 业主需要受到尊重——“业主是我们的衣食父
阅读:117
总体来说,做到服务到位、规范,收费合理、明确,服务流程规范、合法,就是做好物业管理的前提。另外,一支高效团结的公司团队也是实现以上目标的有力保障。
阅读:145
痛定思痛,发生的物业管理安全事故警示了什么?如何避免一而再再而三地出现?笔者在过去十多年的物业管理项目管理工作中,总结出一些工作心得,与各物业同行交流分享: 防患未然是根本 美国的一名工程师爱德华·墨菲曾作出过一个着名论断——墨菲定律,即事情如果有变坏的可能,不管这种可能性有多小,它总会发生。 “最好的危机管理就是避免危机的发生,要做到关口前移,预防为主。”笔者在过去十多年的物业管理工作中,提出了住宅物业
阅读:128
春晚小品《邻居》生动地演绎了在我国大多数小区普遍存在的诸多问题,它把物业管理的一些所作所为表现得淋漓尽致。有观众认为,业主们的物业被物业管理公司管的漏水的漏水,被盗的被盗,断了电,缺了气,原有的乔迁之喜倒变成了烦心事。住进小区后接踵而来的竟是“敲、凿、钻”装修交响曲。水泥、钢筋、木料、瓷砖等装修材料随处可见。敲、凿、撞、钻不绝于耳。楼门口,大小的装修队往来穿梭。建筑垃圾到处乱堆,风起时,小区里沙尘弥漫,完全像
阅读:129
面对此问题,我们必须正确认识物业管理不仅包括管理,还包括服务。重视物的管理,缺乏人性化的服务,我们就不能有效地满足业主的需求;突出服务,管理不到位,就会造成管理与服务工作的脱节。我们必须发展的看待一个问题,只有认清管理是物业公司的根本任务,服务是贯穿于整个物业管理工作的连线,只有管理与服务工作两手抓,才能将我们的物业管理工作水平真正提高到一个较高的水平。 服务对象是业主,业主的满意度,是衡量物业管理服务的标准。
阅读:145
一、做好企业市场定位、调整项目结构案例一:某物业管理企业是由国有物业管理企业改制而来,由管理原有的房地产集团公司(母公司)建设的房改房小区,到改制后主动出击,将业务范围拓展到高档住宅、商业物业、工业物业等多种类型,建立了自己的品牌。在市场拓展过程中,将市场目标定位在高档住宅和写字楼,逐渐将原有的房改房等物业管理项目剥离。由于物业管理企业的发展背景、管理特色的不同,一个企业的人、财、物、信息资源是有限的,如何将
阅读:124
随着科技的不断发展,现在的物业管理也应该与时俱进,实现智能化,智慧化管理。目前虽然有很多物业管理都使用物业管理系统,但是很多系统很多功能模块还不够人性化,物业管理的品质并没有得到提升。一个好的物业管理不仅仅是在于管理,而是应该让大厦里的每一个角色得到认可,包括物业自己的管理处,在租的企业,甚至是里面工作的白领还有提供特色服务的外面的商户。如果能把这些角色都很好的串联起来,物业管理业不是什么难事。八爪网正是因为
阅读:118
如何治理乱贴乱画购房时应注意哪些物业管理问题?集中式管理的物业管理软件逐步成为主流物业管理进入专业化大发展时代本.量.利分析在物业管理中的应用试探物业管理企业“人均综合经济指标”的概念引出及应用 随着物业管理行业的不断发展,,满足广大业主的需求成为我们物业公司重点关注的问题之一。面对此问题,我们必须正确认识物业管理不仅包括管理,还包括服务。重视物的管理,缺乏人性化的服务,我们就不能有效地满足业主的需求;突出服务,
阅读:174
1 .积极培育和发展物业管理市场,为物业管理企业提供公平竞争的外部环境。2 .做好标书制作的准备工作。对于投标的物业管理企业,及时获得有关项目的招标信息,可以说是展开项目的第一步。因此,获得项目信息的时间越早,就越能够争取到的时间,中标的可能性就越大,获得招标信息。
阅读:92
文员应该一般都是从事文件处理方面的工作啊,像在企业内负责文件发文&储存啊什么的,再就是公办软件的使用的熟悉度了。
阅读:117
搜一下:请问绿地集团开发的商品房质量怎么样?物业管理怎么样?
阅读:83
(一)更换程序的合法性小区物业管理委员会是代表小区产权人、使用人利益,负责监督检查小区物业管理工作的非法人社团,是解决小区物业管理问题的关键。所以必须依法确立业主委员会合法的法律地位。另一个是有关更换事宜,要经小区产权人大会通过。在保证广大产权人、使用人支持的前提下召开产权人大会,形成决议,使更换物业公司的行动具备充分的群众基础和法律依据。(二)取得协调相关方面及中正级三方的支持调和相关单位的关系,包括发展商
阅读:99
这个培训计划是开放性的,房地产公司的每一个成员都有必要接受一定程度的物业管理培训。该讲提出了一套简明的培训系统,有助于我们建立基于全局策略物业管理动作机制 第1操作环节:制定一个实战型的培训计划 物业管理的员工培训是要结合招聘计划来进行,通常是分三步到位,即高级管理员、高级技术员、技术骨干和普通员工。 高级管理员包括正副总经理、行政秘书(或经理助理)、工程部经理、电脑工程师、机电工程师、财务主管。这批人通